退款將以本店平台代金券方式返還為原則，如有其他退款需求，請聯繫客服協商。若有特殊情形，本店保留選擇其他退款方式之權利。
第 1 條 差額處理
當陪玩訂單確認完成後（即成功匹配陪玩人員並確定時段），如實際陪玩時間或購買數量與下訂時不同，將由本店依無條件進位半小時計算補收差額，或退還多餘款項。
第 2 條 各類訂單退款方式
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2.1 即時訂單
一旦陪玩服務配對成功並開始，即視為服務開始，無法取消或更改，亦不受理因個人因素（如臨時離線、設備問題等）之退款要求。請老闆下單前確認自身狀況是否適合進行陪玩服務。但若因陪玩人員設備異常或突發狀況導致無法順利進行服務，本店將依實際情況處理退款。
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2.2 預約訂單
老闆於預約開始前取消，或預約開始後超過 10
分鐘未出現，視同放棄預約，已付之 50% 預約費不予退還。
陪玩人員若未能履行預約，本店將全額退還預約費，並於必要時協助重新安排。
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2.3 冠名訂單
結算前若要求退款，將以未完成時數依無條件捨去半小時退款，最高退至
80%。
結算後若陪玩人員未依約完成服務時長，概不退款或補償。
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2.4 禮物訂單
禮物一經贈送即無法變更或退款。